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From:"ETCマイレージサービス事務局"<admin@ml.smile-etc.jp>
To:Undisclosed recipient
Subject:ETCマイレージからのお知らせ
Date:November 15, 2011 at 3:08:51 PM PST
いつもETCマイレージサービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
(本メールはお知らせメールを希望されている方にお送りしています。)
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★☆ お知らせ内容 ☆★
◆【重要】システム一時停止(サーバーメンテナンスのため)
◆ご利用のETCカード番号に変更があった方へ
◆お引越しなどで住所等に変更があった方へ
◆ポイントについて
◆お問合せ時のお願い
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◆システム一時停止【サーバーメンテナンスのため】(10時間程度)
◇◆平成23年11月29日(火)22時から翌朝8時頃まで◆◇
・ポイント・還元額の残高照会やポイント交換などのインターネット及び
自動音声ダイヤルによるサービスがご利用になれません。
・ETC走行や還元額(無料走行分)のご利用には、影響ありません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いします。
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◆ご利用のETCカード番号に変更があった方へ
★ETCカードの情報に変更がある場合
こちらからログインのうえお手続きお願いします。
→ http://www.smile-etc.jp/
上記ログイン後 「カード情報変更」画面へ
・変更したETCカードは変更完了日の翌日午前0時から適用されます。
・ETCカード有効期限の変更があった場合も登録変更をお願いします。
・ご利用停止中は、書面によりお手続きお願いします。
こちらから → http://www.smile-etc.jp/guide/pdf/02.pdf
注:ご利用のETCカードを変更された場合、ご登録のETCカード番号の
変更のお手続きを行わないと、新しいETCカードでご走行されても、
ポイントは貯まりません。
また、還元額(無料走行分)をお持ちの場合でも、還元額はご利用いた
だけませんのでご注意ください。
なお、お手続きが完了する前に新しいETCカードでご走行された分に
ついては、遡ってポイントをお付けすることはできませんので、ご了承
ください。
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◆お引越しなどで住所等を変更された方へ
『ポイント残高のお知らせ』は、ご登録の住所にお送りします。
ご登録住所が変更されておらず、お届けできないケースが増えています。
お引越しなどで、住所変更された方はご登録住所の変更をお願いします。
★住所等の登録情報を確認および変更する場合
こちらからログインのうえお手続きお願いします。
→ http://www.smile-etc.jp/MlgUserInfChange.html
上記ログイン後、住所等の確認をお願いします。
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◆ポイントについて
・ポイントは、ご利用月の「翌月20日」にお付けします。
・ポイントの有効期間〔還元額(無料走行分)に交換できる期間〕は
最大2年です。
ポイントが付いた年度(4月~翌3月)の翌年度末までです。
・自動還元サービスをご利用でも、各会社、公社毎のポイントが1000
ポイント未満の場合は、自動交換されませんのでご注意下さい。
・各会社、公社間のポイントは合算できません。
(NEXCO東/中/西日本と宮城県道路公社のポイントは合算されます。)
・複数カード間のポイント・還元額は合算できません。
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◆お問合せ時のお願い
・ご登録のご本人様以外からお電話によるお問合せは、概要説明のみと
させていただきます。ご家族、ご友人等からの詳細のお問合せは、
個人情報保護の観点からお答えできませんのでご了承ください。
・社員様等の個人名でご登録されている法人様につきましても、ご登録の
社員ご本人様からのお電話のみ詳細をお答えします。
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◇◆◇ ETCマイレージサービス事務局 ◇◆◇
0570-010125 (ナビダイヤル)
携帯電話、PHS、IP電話などでのご利用は
045-477-3793
(受付:平日9時~21時、土日祝日9時~18時)
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東/中/西日本高速道路(株)・阪神高速道路(株)・本州四国連絡高速道路(株)
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本メールは配信専用です。
配信停止等のお手続きは、下記ログイン後、「登録情報変更」画面より
「お知らせメール」を「希望しない」へ変更してください。
→ http://www.smile-etc.jp/
「マイレージID」と「パスワード」をご用意のうえご利用ください。
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